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Rücksendung der Ware

Wir haben für unsere Kunden/ Verbraucher eine empfohlene Vorgehensweise bei der Warenrücksendung (Vertragswiderruf) innerhalb von 14 Tagen vorbereitet. Sie können natürlich auch andere Vorgehensweise wählen, die aus Rechtsvorschriften hervorgeht. 

 

Im Falle, dass Sie ein Verbraucher sind, haben Sie gemäß § 1829 Abs. 1 des Zivilgesetzbuchs Recht, die gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden, und zwar innerhalb von 14 Tagen ab Warenübernahme. 

 

Zur Wahrnehmung des Rechtes auf Widerruf müssen Sie uns von Ihrem Vertragswiderruf mittels einseitiger Erklärung informieren (z. B. per Post oder per E-Mail). Sie können auch das angelegte Musterformular für Vertragswiderruf verwenden. 

 

Ihr Widerruf kann auch mittels einer anderen eindeutigen Erklärung erfolgen. Wenn Sie sich für diese Möglichkeit entscheiden, schicken wir Ihren umgehend eine Bestätigung vom Erhalt Ihres Widerrufes. 

Muster-Widerrufsformular.

 

Kontaktangaben für Zusendung Ihres Widerrufes:

Per Post: Petr Zach, Zeyerova 1381/8, Opava 5 747 05, CZ
Per E-Mail: info@stahlunterfahrschutz.de

 

Zur Fristwahrung reicht es, den Vertragswiderruf noch vor Ablauf der jeweiligen Frist abzusenden. Die Ware muss spätestens am 14. Tag ab Warenübernahme abgesendet werden. 

 

Im Falle vom Widerruf überweisen wir Ihnen alle Bezahlungen, einschließlich Transportkosten (außer zusätzlicher Kosten auf den von Ihnen gewählten Transport, der anders ist, als die von uns angebotene billigste Möglichkeit der Standardlieferung) unverzüglich spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem wir Ihren Widerruf erhalten haben. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf Ihr Bankkonto. Es entstehen Ihnen dadurch keine weiteren Kosten. 

 

Die Zahlung erfolgt allerdings erst nach dem Erhalt der zurückgesendeten Ware. Die Ware, die per Nachnahme gesendet wird, übernehmen wir nicht. 

 

Wie können Sie die Ware zurücksenden?

 

Die zurückgesendete Ware muss original verpackt, ungebraucht, unbeschädigt, einschließlich des eventuellen Zubehörs und für einen weiteren Verkauf fähig sein. 

 

Senden Sie die Ware an folgende Adresse: Petr Zach, Zeyerova 1381/8, Opava 5 747 05, CZ

 

Was muss Ihr Vertragswiderruf beinhalten?

  • Rechnungsnummer
  • Bestellnummer
  • Bankkontonummer (für Überweisungen aus dem Ausland – IBAN + SWIFT)
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